WhatsAppWeb比WhatsApp人气更高!80%的外国人选择Facebook购物
1 、在墨西哥，80%的消费者选择在Facebook上购物 ，而WhatsApp尽管使用率为39% ，但在该国也拥有不少人气。阿根廷紧随其后，73%的消费者通过Facebook消费 ，哥伦比亚和阿根廷分别以72%和66%的比例位列第三和第四 。WhatsApp在不同国家的表现也有所不同 。
2 、AMZ123了解到 ，在拉丁美洲，很多国家的消费者也喜欢在Facebook上购买物品。具体来看 ，阿根廷有73%的消费者通过Facebook购物 ，哥伦比亚的比例为72%，而巴西则是66% 。此外 ，这三个国家的消费者也喜欢通过WhatsApp购买物品 ，其中，哥伦比亚的比例最高，达到53% 。
3、毫无疑问 ，电子商务在拉丁美洲有着强劲的增长趋势 ，2020年墨西哥的电商规模仅次于巴西，位居拉美第二。然而 ，社交电商的发展也十分迅速 ，不容忽视 。57%的受访者表示曾在社交商务渠道网购 。在这一细分市场中，88%的墨西哥人选择了Facebook ，39%选择了WhatsApp ，30%选择Instagram。
4 、Facebook 、Instagram、Twitter 、WhatsApp等原本是社交媒体平台，如今已发展成为集社交互动与在线交易于一体的社交电商平台 。不同于Konga.com或Jumia等专门提供电商解决方案的第三方平台 ，这些平台为卖家提供了一个网站和平台 ，允许他们销售各类商品，而交易则由网站所有者管理和处理 。
外国人使用的聊天软件都有哪些?
外国人常用的交友软件包括Tinder 、Bumble、Hinge 、OkCupid和Facebook Dating。Tinder：全球最知名的交友应用之一 ，用户遍布世界各地。其简洁的界面和直观的匹配系统让用户可以轻松浏览其他用户的照片和简介 ，如果双方都对彼此感兴趣，就可以开始聊天 。Bumble：一个受到女性喜爱的交友应用 。
诸如Knoknok等应用也是直接与外国人交流的好选择，这些应用同样提供了与世界各地的人进行视频交流的平台。此外 ，需要注意的是 ，虽然微信等国内聊天软件在国外也可以使用视频聊天功能，但它们可能并非专门针对国外市场的视频聊天软件 。
外国人日常交流最常用的聊天软件以WhatsApp为主 ，其次是Messenger和Instagram ，不同地区偏好差异明显 。 主流即时通讯工具：全球超过180个国家最常用的是WhatsApp（欧洲 、南美、东南亚为主），支持文字、语音 、视频通话。其次是Facebook Messenger ，适合已关联脸书账号的用户群互动 ，北美用户比例较高 。
Skype是全球用户量最多的聊天软件之一，注册用户早已超过63亿 ，位居国外聊天软件排名榜前十 。作为一款即时通讯应用 ，Skype支持视频聊天 、多人语音会议、多人聊天 、传送文件 、文字聊天等功能。2013年3月，微软在全球范围内关闭知名通讯软件MSN ，Skype取而代之 。
外国人使用的聊天软件因国家和地区而异 ，不同的国家和地区有其偏好的聊天应用 。以下是一些全球范围内常见的聊天应用程序，以及它们在一些国家和地区的受欢迎程度： WhatsApp： WhatsApp 是一个全球使用广泛的聊天应用，特别在欧洲、印度 、巴西等地非常流行。它提供即时消息 、语音通话和视频通话功能 。
各国客户的APP使用习惯,外贸人收藏
Telegram：一款加密通讯APP ，主要市场在俄罗斯、伊朗等国家 ，同时在意大利 、西班牙也颇受欢迎 。对于注重隐私保护的外贸人来说，Telegram可能是一个更好的选择。Snapchat：主打“阅后即焚 ”理念 ，主要用户群体在美国。对于希望与美国客户建立联系的外贸人来说 ，Snapchat可能是一个有趣的尝试 。
外贸应用：外贸人可以在上面寻找相关的国外企业以及分享自己的产品 。Pinterest：使用范围：美国的一个图片分享类社交网站。功能特点：用户可以按主题添加和管理自己的图片收藏，并与好友分享 。TikTok（抖音国际版）：使用范围：由字节跳动开发的一个短视频分享平台 ，在全球范围内拥有大量用户 。
简介：VK是俄罗斯最大的社区 ，对于从事外贸B2C业务，特别是会俄语的人员来说非常有用。注意事项：网络上对于VK社区的评价褒贬不一 ，使用时需注意财产安全 。Facebook 简介：Facebook是每个外贸人必备的社交软件 ，可以查看客户的动态，与客户连线对话 ，建立群组 。
用社交平台做营销是最直接最有效的方式 ，随着这些软件的不断发展，它们早已成为生活中必不可少的重要工具，可以说是“离了手机就没有安全感 ”。无论是WhatsApp还是其他社交平台 ，都是外贸人拓展业务 、获取订单的重要手段 。通过精准的营销策略 ，你可以更好地与客户沟通，提高成交率 。
WhatsApp CRM——跨境电商&外贸人必备工具 WhatsApp CRM是一种专为跨境电商和外贸人员设计的客户关系管理工具 ，它结合了WhatsApp这一全球流行的即时通讯平台 ，为商家提供了高效、便捷的客户管理方式。WhatsApp CRM的定义与背景 CRM，全称Customer Relationship Management ，即客户关系管理 。
Facebook Messenger位列第一 ，WhatsApp位居第二 。英国：WhatsApp排在首位，Facebook Messenger紧随其后。此外 ，社交媒体对外贸人同样重要 ，许多订单便来源于此。例如，通过LinkedIn 、Facebook等平台开发客户 。四大热门社交媒体概览 Facebook：作为美国社交媒体的巨头 ，引领了社交应用的风潮 。
